Kävin aika monta kertaa Myyrmannin sushipaikassa ja ruoka on ollut ihan hyvää. Viime aikoina ravintolan laatu on huomattavasti laskenut. Kävin hakemassa kerran ResQ sovelluksen kautta sushia ja ne oli kivikovia ja syömäkelvottomia, kala haisi ihan hirveältä ja oli tummanväristä. Tällä kertaa tulimme syömään perheenne kanssa kiinalainen nainen oli hirveän epäkohtelias korosti ääntä palvelemassa meitä. Sushit näytti siltä että olisi aamusta asti iltaan kuuteen ollut esillä, kasvissushit oli kivikovia, hedelmät haisi pahalta. Lapseni maistoi ihan vähän sushia jonka jälkeen sai samantien vatsataudin.

Tarjoilija oli täysin ilmeetön. Lähes tyhjä ravintola lauantaina puolilta päivin. Tilasimme sienipastan ja bolognesen. Alkuun salaatit. Salaatissa oli hiekkaa ja siitä ei lopulta tarvinnut maksaa. Sienipastassa niin paljon mustapippuria että mitään muuta ei maistanut. Sen vaihdoin uuteen annokseen, joka oli varsin mauton ja mitäänsanomaton. Menun mukaan ”tämän lähemmäs metsää et pääse”; ei tuosta kyllä tullut metsää mieleen, mutta metsään se meni. Kraanavesi tuli lasissa, hinta 1e. Pöydässä oli kyllä vesilasit mutta ei vettä koska siitä pitää maksaa laseittain. Hinta kahdelle pasta-annokselle, kraanavedelle ja yhdelle vissylle 42euroa. Juustoa olisi saanut pastaan lisähinnasta. Tässä summautuu kaikki mikä on pielessä suomalaisessa ketjuravintolassa: hirveä hinta surkeasta ruoasta+ huono palvelu. En missään tapauksessa menisi uudestaan, nytkin vain olosuhteiden pakosta kun piti saada ruokaa urheilutapahtuman tauolla Jumbossa.

Tilattiin ribsit talon omasta grillistä (lukee menyyssä), mutta ribsit tuli joko keittimesta tai todennäkköisemmin jopa mikrosta. Kun tultin kysymään että miten ruoka maistuu, kerrottiin kohteliasti että ei maistu oikein miltään. Tarjoilia ihmetteli vastaustamme ja lähti viemään lautasia pöydästä vaikka annokset olivat vielä kesken. En ole ikinä saanut mistään näin huonoa ruokaa. Harmitta että ravintoloitsialla tuntuu olevan ihan sama, kun vaan raha virtaa sisään.

Olen tilannut kyseisestä ravintolasta butter chickenia useamman kerran. Ruoka on aina ollut hyvää ja siksi olen palanut sinne. Palvelu sen sijaan on karmeaa. Erään kerran työntekijä vastasi asiakkaan ihmettelyyn että ruuan valmistuminen kestää 20 min sanomalla siihen "Haluatko kylmänä? Sitten saat heti!" En tiedä millä tasolla tämä on hyvää asiakaspalvelua. Tämän kerran tilattuani ruuan ja odotettuani 1,5h soitin ravintolaan kysyäkseni, missä ruokamme viipyy. (Kotisivuilla toimitusaika on 20-60 min). Vastaus oli en ole saanut tilaustasi, haluatko tilata vai et. Sanoin että minulle tuli sähköpostiin tilausvahvistuskin ja ois antaa tilausnumero. Siihen kuului sama vastaus, en ole saanut tilausta, haluatko tilata vai et. Hän ei ottanut tilausnumeroani kuuleviin korviin. Kysyin että miten tämä odotus korvataan. Vastaus oli jos sinulla on ongelma, soita huomenna omistajalle. Omistaja ei nyt paikalla, minä olen vain työntekijä. Sanoin hänelle että kai teitä on ohjeistettu toimimaan tällaisessa tilanteessa, hän hoki samaa että soita omistajalle. Todella törkeää palvelua. Mikäli haluaa hyvää palvelua, tämä ei todellakaan ole oikea paikka. PETTYNYT!